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51%职场人担心因AI失业会在未来5年内被淘汰还有多少人能保持乐观

发布时间:2021-05-01 17:53:22 来源:21世纪经济报道
51%职场人担心因AI失业会在未来5年内被淘汰还有多少人能保持乐观

图:图虫

  作者/陶力

  4月29日,普华永道发布了2021全球职场调研中国报告。

  随着数字化、人工智能技术的发展,人们的工作方式发生巨变。与此同时全球的疫情蔓延,远程办公兴起,给职场人的生活和工作都带来深刻影响。在此关键节点,该报告发现,73%的中国员工对未来职场持乐观态度。疫情加速了员工数字技能的提升,但关键群体获得技能提升的机会仍有所欠缺。

  51%受访者担心失业

  2021年,人工智能的发展方兴未艾。近期小米与华为相继宣布造车后,人工智能技术对传统产业与职业的颠覆,又一次成为新话题。人工智能与自动化技术带来新概念层出不穷,“自动驾驶”、“无人零售”创造出一个个投资风口的同时,也将带来一大批就业岗位淘汰与升级。

  自动化机器取代低技能、重复性岗位是不可避免的趋势,这样的替代挑战了人们的劳动权利,引发人们对失业浪潮恐慌。

  普华永道的调研结果显示,51%的受访者担心自动化进步会危及许多人的工作,50%的受访者认为科技发展可能意味着他们的工作将在未来5年内被淘汰。随着人工智能更多的落地实践,受波及的不光是体力劳动,原本一直被认为不会受波及的智力工作同样难以幸免。人工智能在文化、娱乐等领域的运用也不容小觑。

  不过,调研报告也显示,73% 的18-54岁的中国受访者对未来的工作前景持更积极的态度。相比失业,更多人相信,科技发展能够提升未来工作前景。其中,43%高收入、来自大组织的员工非常有信心能够适应工作中的新技术。

  “这是一种矛盾、纠结的心理。大家会认为大数据和人工智能一方面对现在的工作有冲击,但是另一方面又会改进现在工作,以及创造更加高价值百科、更加高挑战的工作。同时认知判断方面的工作很难被人工智能取代。”普华永道中国人才与组织变革管理咨询业务合伙人梁星晖在接受21世纪经济报道记者采访时谈到。

  职场人士学习意愿增强

  面临自动化浪潮的冲击,新一代职场人有着更强烈的学习意愿。前述普华永道报告显示,有81%的中国员工愿意学习新技能或全新的培训,从而确保在未来不失业。

  在中国,疫情对数字化技能发展的促进作用更为突出,67%的受访者表示,在疫情期间成功地提高了自身的数字化技能。员工学习的意愿更强、机会更多,但资金和技术设备仍然是主要难题。然而,85%的受访者表示,由于缺乏宽带或可靠的WiFi 等技术设备或基础设施,他们的技能发展受到了限制。

  事实上,无论是全球还是中国,更多远程和混合办公的需求涌现。56%的中国员工在描述自己未来理想的工作环境时,希望全部或大部分时间虚拟及远程工作。49%的中国员工认为,工作地点和经济活动,将在未来 3-5 年内改变员工的工作方式。

  “一个虚拟的办公条件之下远程、混合模式工作,是一种弹性福利的表现。”梁星晖认为,这不仅是多一种工作场所选择,更是因为技术上和数据上所带来的便利,让员工有了更多的机会去参与组织的重大工作。他们追求高目标、高成就的动机可能会得到激发和满足,这其实是一种精神上激励。

原标题:51%职场人担心因AI失业会在未来5年内被淘汰还有多少人能保持乐观

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