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今日头条医疗广告泛滥,谁来保障用户合法权益?

时间:2020-06-10 18:28:44  阅读:307685+

  近日,有用户发现,有大量质量堪忧、“驴唇不对马嘴”的医疗、医美广告悄悄“爬”上了今日头条的页面。在头条搜索“瘦脸”,首页中,标注着广告字眼的各种医疗美容广告比比皆是,“仙格丽”、“焕颜美容”、“辉源宏达日式v脸”、“秋叶町美容”等小医美机构的广告信息被推送到页面显著位置,推送内容还是“抗皱神器、淡化皱纹”相关内容,根本与瘦脸无关;输入“医疗”查找相关信息,搜索结果首页充斥众多保险广告,如“明大保险咨询”、“众安百万医疗险2020”等。

  事实上,这已经不是头条系第一次被外界吐槽医疗广告问题。近年来,字节跳动旗下今日头条、抖音屡次被媒体报道,虚假医疗广告泛滥成灾。

  在未取得医疗广告审查证明的情况下,“今日头条”于2016年6月起非法发布数条医疗广告,被北京市工商行政管理局海淀分局认定,构成未经审查发布医疗广告的违法行为,没收广告费共计235971.6元,并处广告费用3倍的罚款,罚款707914.8元。

  2018年12月,据“国家企业信用信息公示系统”消息,北京字节跳动科技有限公司旗下平台“今日头条”在未取得医疗广告审查证明的情况下,通过“二跳”手段违法发布同仁堂保健食品广告及非处方药非法广告,违反了《广告法》第四十六条规定,被罚款300万元,一度引发舆论热议,更遭到网友讨伐。

  然而重罚并未让头条系因此放弃医疗广告,反而继续对虚假医疗广告继续蒙眼纵容。

  去年2月,据蓝鲸财经报道,抖音上一位KOL做的保健品及药物广告涉嫌违规。一位长期做养生与保健科普的抖音大V借美国前总统卡特治疗癌症一事,在抖音上介绍了两款面向市场的抗癌药物,并表示有效率接近30%,这一视频共计获得147万点赞。

  我国《广告法》第十五条规定,抗癌药只能在国务院卫生行政部门和国务院药品监督管理部门共同指定的医学、药学专业刊物上作广告。抖音此医疗广告显然已经触碰法律红线,而且临床效果无法保证,轻则损害用户钱财,重则对轻信用户的生命健康造成危害。

  无独有偶,去年3月底,央视记者发现,今日头条App上不断发布一条北京同仁堂“同仁堂牌葛根山药胶囊”的广告并声称有降血糖奇效,但询问同仁堂药店,他们根本没有生产过这款药。

  早在2016年11月27日央视《对话》节目中,今日头条创始人张一鸣就声称不会做医疗广告,“整个行业现在质量太差了...我们就整个医疗广告都不让接入系统。”显然,屡被曝光的医疗广告让张一鸣频频“打脸”。

  据业内人士推断,去年全年字节跳动KPI过千亿,而且随着资本的加持,根据投资协议推算,字节跳动必须在2020年左右上市,否则会触发一系列对股东不利的条款。而当前全网流量见顶,用户增长的故事不再好讲,字节跳动必须用高速收入增长稳住资本的心。

  近乎畸形的KPI目标如何能达成?利润极高但有风险的医疗广告就是办法之一。为尽可能规避医疗广告带来的风险,今日头条还被《央视财经》栏目曝出,将可能违法的环节都转移给代理公司,一旦广告被查,今日头条方就能躲过主要责任。

  然而,互联网是有记忆的,今日头条、抖音此前泛滥的医疗广告已经让不少用户上当受骗,并遭财产损失,几经整改之后仍被医疗广告缠身,无异于在消耗用户仅存的最后一点信任。


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