营销才能是企业永远是企业取胜的法宝,作为我国企业的优异代表,华为公司在长时间的商场拓宽过程中先是在国内商场攻城略地,从农村包围城市,逐渐占据操控位置。接着又杨帆出海,征战全球,经过艰苦卓绝的尽力终究成为通讯职业的全球领军企业。在这样的一个过程中,华为不光向全球优异的企业和咨询机构虚心学习各类营销的优异办法论和实践经验,一起也在不断进行本身的总结和提高,逐渐形成了一套华为共同的营销事务拓宽和办理的办法论,以及习惯全球化的营销安排才能建造的先进经验,辅导企业内容营销系统的运作和队伍建造。
孙凯教师作为华为高速开展期的亲身经历者,对华为的营销进行了深化的剖析和总结,从前出书过专著《华为营销—征战全球的立体战术》,关于华为营销的中心内容和优势进行事例共享和理论的提炼。在此基础上,关于华为营销的办法论和办理系统进行了全面的剖析,创建了《征战全球的华为立体营销这门训练课程》。
这门课程主要从营销的运作和办理以及营销安排才能建造这两个方面对华为的营销办理系统进行了介绍,其间营销的运作和办理更是从“营”、“赢”、“盈”这三个中心思念动身,论述了华为营销既注重全体更是品牌和商场联系的营建,又侧重竞赛关于商场的必要性和重要性,一起更要寻求更是赢利和现金流的安稳。这表现了一个完好而立体的营销理念和办法论系统。在营销安排才能建造方面,也从“安排”、“人才”、“文明”这三个方面做具体的论述,提出了建造营销安排才能也相同要有一个立体的全体结构,纪要注重安排全体的架构、流程和办理系统规划,也要注重每一个团队领导者和中心岗位主干职工的培育和鼓励,一起不能忽视企业文明和团队气氛关于团队士气和团队凝聚力的营销。
本课程总结了我国优异企业华为在营销范畴的出色办法论,在品牌建造、客户联系拓宽与办理、出售项目运作与办理、项目买卖质量提高以及营销安排才能建造方面做了全方位的剖析和介绍,一起也供给了很多实在的事例和学员互动,希望经过学习协助企业提高营销办理水平和专业才能,促进商场的进一步拓宽和长时间开展。
课程纲要:
一、华为营销事务拓宽与办理
1、营 — 商场规划、品牌与商场联系提高
商场规划过程与规划办法
事例:华为商场规划的“望远镜“和”放大镜“
企业品牌推行战略
从产品营销到处理方案营销
品牌营销四部曲
事例:华为的“3551工程”
商业环境建造,和谐商场各方联系
(客户联系、政府联系及利益相关人联系和谐)
全面深刻理解你的客户
(客户战略和面对的应战、客户的决议方案形式和决议方案链、客户的决议方案心思和根据)
全方位的立体客户联系剖析
三类客户联系概念:要害客户联系、遍及客户联系和安排客户联系
三类客户联系要素
客户联系拓宽的方针、战略和办法
客户联系拓宽的方针
三类客户联系拓宽的战略和办法
事例:华为常用的客户联系拓宽办法
客户联系规划与办理
客户联系作业的本质要求
(成为有用交流和人际交往高手、取得客户高满意度、做客户的专业参谋)
故事共享:国王的希望
事例共享:不满意的客户
2、赢 — 出售项目运作与办理
出售项目成功的要害要素
(介入的机遇、运作办理到位、教练的协助)
时机点办理
(发现项目的四个维度、从被迫到自动发掘商场时机)
项目立项
(项目分类及项目策划)
项目信息搜集与剖析
评论:信息搜集的内容与途径
辨认客户的实在需求
(自动需求与被迫需求、显性需求与隐形需求、个人需求与安排需求)
辨认客户的实在需求的办法
正确理解和引导客户的实在需求
竞赛剖析与竞赛战略
(SWOT剖析和雷达图)
出售项目策划三部曲及侧重关注点
(剖析、策划、方案)
出售项目施行要害点监控办理
(处理方案、客户联系、商务融资、服务交给)
3、盈 — 买卖形式立异与买卖危险操控
买卖形式立异的内在与办法
事例:从按“产品”卖到按“软件版别”卖
买卖危险的品种与防范办法
(客户信誉办理、合同条款办理、交给危险办理)
事例一:哑巴吃黄连
事例二:华为“泰国诉讼案”
事例三:困难的安哥拉工程
二、华为营销安排才能建造
1、安排架构与团队合作
打造流程型安排
事例:华为区域安排架构演进
高效团队合作
事例:华为的铁三角与重装旅
2、人才队伍建造与鼓励
干部领导力提高处理思路
主干职工的办理和鼓励
3、企业文明与部分气氛
企业文明的落地与传承
事例:华为的企业文明
营销部分的文明气氛
事例:华为的与营销部分气氛
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